Question 1

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Accepted Answer

Absolument pas ! C'est justement le principe de Mon Petit Site. Vous nous expliquez ce que vous voulez, on s'occupe de tout le reste. Vous n'aurez jamais à toucher au code ou à gérer quoi que ce soit de technique.

Question 2

Combien de temps pour avoir mon site en ligne ?

Accepted Answer

En moyenne, votre site est en ligne en 30 jours ouvrable après notre premier échange et la réception de vos contenus (textes, photos).

Question 3

Que se passe-t-il si je veux modifier mon site ?

Accepted Answer

Les modifications raisonnables sont incluses dans votre abonnement. Il vous suffit de nous envoyer un email avec votre demande. Pour la formule Mini Site, les modifications sont facturées à la demande au prorata.

Question 4

Puis-je résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

L'engagement initial est de 12 mois. Après cette période, vous pouvez résilier chaque mois avec un préavis de 30 jours. Pas de mauvaise surprise, c'est simple et transparent.

Question 5

Que comprend exactement la maintenance ?

Accepted Answer

La maintenance inclut : les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières, la surveillance de votre site 24h/24, et la correction des éventuels bugs. Votre site reste toujours fonctionnel et sécurisé.

Question 6

Puis-je récupérer mon site si je pars ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible moyennant des frais techniques pour l'export et le transfert de votre site. On vous accompagne dans cette transition pour que tout se passe bien. Pour plus d'information rendez-vous dans nos CGV.

Question 7

Et si j'ai déjà un nom de domaine ?

Accepted Answer

Pas de problème ! On peut tout à fait utiliser votre nom de domaine existant. On s'occupe de la configuration technique pour le faire pointer vers votre nouveau site.

Question 8

Pourquoi je n'ai pas accès à l'administration du site ?

Accepted Answer

C'est notre force ! En gérant l'administration nous-mêmes, on évite les erreurs techniques, les mises à jour oubliées et les problèmes de sécurité. Vous gagnez du temps et de la tranquillité d'esprit.

Question 9

Proposez-vous des sites pour les commerçants avec boutique en ligne ?

Accepted Answer

Oui, avec notre formule Mon Maxi Site à 99€/mois. Vous bénéficiez d'un site web professionnel avec fonctionnalités avancées, idéal pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin.

Question 10

Servez-vous toute la Belgique ?

Accepted Answer

Oui, nous travaillons dans toute la Wallonie, Bruxelles et la Belgique francophone. Nous accompagnons les indépendants de Charleroi, Mons, Namur, Liège, Bruxelles et toute la Wallonie.

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